- Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih u okviru poslovanja Grand Casino Admiral Zagreb je:
INTERIGRE d.o.o.
Karlovačka cesta 36b, 10000 Zagreb
OIB: 57930981912
E-pošta: [email protected]
Telefon: 01/2902-120
Fizička lokacija kazina je Rudeška cesta 140, 10000 Zagreb. Adresa Karlovačka cesta 36b predstavlja registrirano sjedište društva i adresu za kontakt u vezi sa zaštitom osobnih podataka.
Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka, pravima ispitanika ili podnošenjem zahtjeva, moguće je obratiti se voditelju obrade putem gore navedenih kontakata.
- Službenik za zaštitu podataka
Grand Casino Admiral Zagreb ima imenovanog službenika za zaštitu podataka (DPO). Kontakt za službenika za zaštitu podataka je:
Adresa: Karlovačka cesta 36b, 10000 Zagreb
E-pošta: [email protected]
Telefon: 01/2902-120
Preporučuje se da se svi upiti koji se odnose na zaštitu osobnih podataka upute izravno službeniku za zaštitu podataka putem navedenih kanala.
- Koje osobne podatke prikupljamo i na kojoj osnovi
3.1. Podaci prikupljeni pri registraciji
Prilikom registracije gosta u Grand Casino Admiral Zagreb prikupljaju se osobni podaci koji su propisani važećim zakonskim obvezama. Prikupljanje ovih podataka predstavlja zakonsku obvezu i uvjet je za pristup kazinu.
3.2. Biometrijski podaci i RFID oznaka
Na temelju izričitog pristanka gosta, mogu se prikupljati biometrijski podaci, konkretno otisak prsta, u svrhu identifikacije pri ulasku i korištenju gaming uređaja. Pristanak je dobrovoljan i nije uvjet za pristup kazinu.
Gost koji ne želi koristiti biometrijsku identifikaciju može odabrati alternativnu opciju - RFID privjesak za ključeve. Ova opcija omogućuje ulazak i korištenje gaming uređaja bez pohrane biometrijskih podataka.
Odabir između biometrijske identifikacije i RFID oznake vrši se pri registraciji na recepciji kazina.
3.3. Video nadzor
Prostori Grand Casino Admiral Zagreb pod stalnim su video nadzorom. Video snimke pohranjuju se u skladu s važećim propisima, a rok pohrane može iznositi do 6 mjeseci. Video nadzor provodi se u svrhu zaštite imovine, sigurnosti gostiju i zaposlenika te ispunjavanja zakonskih obveza.
- Svrha i pravna osnova obrade
Osobni podaci gostiju obrađuju se isključivo u svrhe koje su zakonom propisane ili za koje je gost dao izričit pristanak. Pravne osnove za obradu uključuju:
- zakonsku obvezu (npr. obveze prema propisima o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma)
- izvršenje ugovora ili poduzimanje predugovornih mjera
- legitimni interes voditelja obrade (npr. sigurnost prostora putem video nadzora)
- pristanak ispitanika (npr. prikupljanje biometrijskih podataka)
- Dijeljenje podataka s trećim stranama
Osobni podaci gostiju ne prosljeđuju se trećim stranama, osim u slučajevima kada je to propisano zakonom ili kada je nužno radi ispunjavanja zakonskih obveza. Kazino ne prodaje niti ne ustupa osobne podate trećim stranama u komercijalne svrhe.
- Prava ispitanika
Svaki gost čiji se osobni podaci obrađuju ima sljedeća prava u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka:
- pravo na pristup osobnim podacima koji se obrađuju
- pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- pravo na brisanje podataka, uz zakonska ograničenja
- pravo na ograničenje obrade
- pravo na prigovor na obradu
- pravo na prenosivost podataka, gdje je primjenjivo
- pravo na povlačenje pristanka, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja
6.1. Kako podnijeti zahtjev
Zahtjev za ostvarivanje prava u vezi s osobnim podacima može se podnijeti:
- osobno na recepciji kazina, Rudeška cesta 140, 10000 Zagreb
- putem e-pošte na adresu: [email protected]
Zahtjevi dostavljeni putem javnih platformi (primjerice komentari na TripAdvisoru ili sličnim servisima) ne smatraju se valjanim zahtjevima i ne obrađuju se kao takvi. Zahtjevi se podnose isključivo putem gore navedenih kanala.
- Pritužba nadzornom tijelu
Ako postoji sumnja da obrada osobnih podataka nije u skladu s važećim propisima, postoji pravo podnošenja pritužbe nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva ulica 14, 10000 Zagreb
Web: azop.hr
Podnošenje pritužbe AZOP-u ne isključuje mogućnost traženja sudske zaštite.
- Sigurnost podataka
Grand Casino Admiral Zagreb primjenjuje tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka u skladu s važećim standardima i propisima. Podaci se čuvaju unutar sustava kazina i ne iznose se izvan propisanih okvira.
- Kontakt kazina
Za opća pitanja u vezi s posjetom ili poslovanjem kazina:
Grand Casino Admiral Zagreb
Rudeška cesta 140, 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 33 22 900
E-pošta: [email protected]
Web: grandcasinoadmiral.hr
Za pitanja isključivo vezana uz zaštitu osobnih podataka potrebno je koristiti kontakte navedene u točki 1. i točki 2. ovog dokumenta.